Insight | Webbmagasin för dig inom skatt och ekonomi

Webbmagasin för dig inom skatt och ekonomi
Rana Ibrik (BILD)
Hallå där

Jag vill hjälpa kunder att känna sig trygga

Publicerat: 
2020-04-01
Text: 
Ulrika Avedal Åberg
Bild: 
Patricija Dacic

Hallå där Rana Ibrik, ägare och grundare av Ekonomikontoret i Helsingborg, och en av de nominerade till Revisionsvärldens utmärkelse Årets kvinnliga avtryck. 

Hur hamnade du inom redovisningsbranschen? 

Det började med ett sommarjobb i en kiosk där jag, förutom att vara kioskbiträde, även fick hjälpa till att sammanställa bokföringsmaterialet till redovisningskonsulten. Det var där mitt intresse föddes. När det sen var dags att ta itu med studierna så valde jag att satsa på ekonomi och läste till civilekonom i Lund. Under studietiden hade jag en timanställning på en redovisningsbyrå, där jag sedan fick fast anställning efter examen. Det kändes som att jag hamnat i rätt bransch och det känns fortfarande så. 

Vad drömde du om att bli när du var liten?

Jag ville bli läkare och gick därför Naturvetenskaplig linje på gymnasiet. Men jag insåg att inte klarade av att se blod, så jag bytte linje. Men jag tycker fortfarande att det är ett spännande yrke. 

Ni är ju en språkkunnig byrå där ni sammanlagt talar nio olika språk - hur viktig har denna nisch varit för er tillväxt?

När jag startade byrån för 15 år sedan var detta inte intentionen från början. Men jag insåg snart att det faktum att jag talade flytande arabiska var en stor fördel. Det var en trygghet för många kunder att jag kunde förstå dem, både språket och kulturen. I takt med att vi växte, så kände jag att det kunde finnas fler som sökte den här tryggheten i språket. Då blev det mer en medveten strategi att nischa oss med en variation av olika språkkompetenser. Och jag tycker att det har utfallit väl. 

Påverkar det även er attraktionskraft som arbetsgivare?

Ja, det tycker jag. Visserligen har vi ett mångkulturellt samhälle, men det finns ju trots allt vissa hinder på arbetsmarknaden. Det gör att många med utländsk bakgrund söker sig till oss. Det lockar att vi har en blandning av människor och kulturer på arbetsplatsen. 

Har ni märkt av ett ökat behov av rådgivning?

Vi har redan från början haft mycket rådgivning tack vare vår språkkompetens, och att det har känts bra att diskutera på sitt eget språk. 

– Jag tror att en stor orsak till att behovet av rådgivning på senare tid har ökat är det stora informationsflödet som väcker ett intresse att veta mer. Man får nya idéer som man vill diskutera, vilket ökar efterfrågan på konsultation. Sedan växer många av våra kunder vilket också kräver mer rådgivning. 

Hur ser ni på den digitala transformationen i redovisningsbranschen?

I höstas bestämde vi oss för att gå in i den digitala världen. Men vi valde att inte släppa den traditionella verksamheten utan att dela upp den i hälften traditionellt, hälften digitalt, då vi har många kunder som inte är lika digitaliserade. Då kan kunderna välja. Och även medarbetarna har fått ett val, vilket passar dem perfekt. Nu kan vi dela upp uppdragen utifrån hur man vill jobba. Men det är pågående process. Kanske förändras fördelningen med tiden. 

Vad brinner du för i din yrkesroll? 

Jag tycker att det är svårt att vara företagare i Sverige, och det är ännu svårare om du kommer från en annan kultur. Det finns ju så många olikheter i sättet att tänka och hur man förhåller sig till staten och skatter etc. Det finns ju faktiskt kulturer där det nästan finns en rädsla för myndigheter. Därför vill jag hjälpa kunder att komma över den här rädslan och kunna känna sig trygga. Att nå fram till dem och se hur de tar till sig våra råd känns väldigt spännande och bra. Det känns som att vår organisation är med och påverkar integrationen. 

– Vår bransch är ju också väldigt varierande och man får insyn i olika branscher. Man lär och utvecklas hela tiden, vilket jag tycker är jättespännande. Liksom att se mina medarbetare växa och utvecklas. Att de trivs på jobbet och känner glädje. Det är viktigt för mig. 

Du är ju även engagerad i olika organisationer och nätverk. Vilka influenser får du i ditt eget företagande från dessa uppdrag?

Jag tycker att det är jätteviktigt med nätverkande, särskilt som egen företagare. Det kan ju vara lite ensamt och man behöver input för att utveckla den egna verksamheten. I ett nätverk får man insyn i andra verksamheter och hur de hanterar olika saker. Det blir som en extern styrelse. 

Vilka möjligheter och utmaningar ser du i framtiden?

Det sker ju snabba förändringar hela tiden, men samtidigt tror jag att ekonomer alltid kommer att behövas. Men kanske på nya sätt. Vad gäller vår egen verksamhet så kommer vi kanske inte att vara lika attraktiva i framtiden då vår nisch inte är lika unik längre. Så det gäller vara på tå och ta till sig förändringar i branschen för att kunna överleva.

Vad gör du helst när du är ledig? 

Jag brinner mycket för det lokala och känner ett stort samhällsansvar. Har jag en ledig dag gör jag gärna något ideellt. Jag är till exempel med och coachar och stöttar Ungt Företagande. Detta engagemang har faktiskt lett till att jag numera är en nybliven lokalpolitiker. 

Om Rana Ibrik

Ålder: 44

Bor: Helsingborg

Familj: Man och 2 döttrar

Aktuell: Nominerad till Revisionsvärldens pris Årets kvinnliga avtryck 2020